FAQ zu Fulfillment in der Schweiz

In Niederhasli, nah an Zürich und nah an der Autobahn (Mandachstrasse 50, 8155 Niederhasli). Für Lieferungen in die EU haben wir zusätzlich ein Lager in Koblenz, Deutschland. Platz gibt’s genug: über 1’000 m² für mehr als 20’000 Artikel.

Ehrlich gesagt: Es kommt drauf an. Lagerplatz, Bestellvolumen, Verpackung und Extras bestimmen den Preis. Los geht’s ab CHF 2.90 pro Bestellung, ohne Mindestmengen. Nach einem kurzen Gespräch bekommst du ein unverbindliches Angebot, das zu dir passt.

Bestellt bis 15 Uhr? Dann verlässt das Paket unser Lager noch am selben Tag, in der Hochsaison sogar bis 17 Uhr. So gehen 99.9 % aller Bestellungen am Bestelltag raus. Bei deinen Kunden ist es im Schnitt nach 24 Stunden, inklusive Tracking.

Im Schnitt 7 bis 14 Tage nach deiner Anfrage. Kennenlernen, Technik und Abläufe einrichten, Ware einlagern, los. Auch ein Wechsel von einem anderen Fulfiller klappt ohne monatelanges Onboarding. Und du hast die ganze Zeit einen festen Ansprechpartner.

Shopify verbinden wir in 2 bis 3 Stunden, einmalig für maximal CHF 400. WooCommerce, Magento und fast jedes ERP-System klappen auch. Bestellungen, Bestand und Versanddaten laufen in Echtzeit hin und her. Kein Copy-Paste, kein Excel.

Unser Retouren-Team prüft jede Rücksendung und lagert die Ware sofort wieder ein. So ist sie schnell wieder verkaufsbereit. Retouren aus der EU gehen an unser Lager in Koblenz, werden dort geprüft, verzollt und gesammelt zurückgeschickt.

Ja. Über unser EU-Lager in Koblenz belieferst du Kunden in der EU direkt, ohne Umweg über die Schweiz. Das spart doppelte Zollgebühren und Lieferzeit. Die Verzollung erledigen wir digital für dich.

Wenn du ein KMU, Start-up oder eine E-Commerce-Brand bist und einen persönlichen Partner statt eines anonymen Grosslagers willst: ja. Ohne Mindestmengen passt SOZA auch, wenn du gerade erst startest. Du sprichst mit Menschen, nicht mit Tickets.